Хочу попросить банк провести ещё одну реструктуризацию. Как обратиться в банк?

Взяла кредит, оплачивала 6 мес., потом возникла ситуация, не смогла оплачивать полную сумму. Сделала реструктуризацию. Снова оплачивала по половине суммы, потом сказали, что подают в суд, перестала платить. Не платила 5 мес. Позвонили из банка в начале года, сказала. что появилась возможность оплачивать полностью ежемесячную сумму. Оплатила 8 тыс., позвонили и сказали, оплатите хотя бы 30 тыс. Я ещё оплатила 22 тыс в январе. Потом оплатила февраль, март по 8 тыс. Апрель, май по 7500. А оказалось, что они подали в суд в апреле. Пришёл судебный приказ от мирового судьи, я написала возражение. Теперь что делать? Хочу попросить банк провести ещё одну реструктуризацию Как обратиться в банк?