Юридич. фирма отказалась возвращать деньги, как быть?
Здравствуйте. Меня зовут Настя, я из г. Наб. Челны. Помогите пожалуйста вернуть мои деньги(5000 руб.) Позвонила юридич. фирма, обещала помочь с получением пособий, пригласила на консультацию в г. Казань. Прождали час, меня проконсультировали, я не подписывала договор, отдала сначала 2000 руб., через несколько дней 3000 руб, оставалось ещё 15000, но т. к. мы с мужем оставш. сумму не нашли пришлось отказаться от услуг юриста. В итоге юридич. фирма отказалась возвращать деньги. Прошу Вас помогите!!!
Здравствуйте, для начала отправьте им досудебную претензию с требованием вернуть деньги. Если в 30-дневный срок ответа не будет, можете обратиться в суд.
Не знаю как в Вашем регионе, в Краснодарском крае по пособиям консультируют в МФЦ, дают список нужных документов и принимают заявления совершенно бесплатно.
Здравствуйте! Юридическая помощь Вам сведётся к одному вопросу: как доказать, что Вы передали деньги. Ведь по закону сделки юридических лиц между с гражданами обязательно должны совершаться в простой письменной форме - путём составления документа, выражающего её содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами (п.1 статьи 160 и п.1 статьи 161 Гражданского кодекса РФ). А несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и её условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства (п.1 статьи 162 ГК РФ). Поэтому, онлайн-консультациями Вам не поможешь - надо нанимать адвоката и (или) обращать в правоохранительные органы с заявлением о совершённом мошенничестве.
1) Необходимо направить досудебную претензию. В случае ее удовлетворения фирма может возвратить не всю сумму, а часть, за вычетом суммы за фактически оказанную консультацию.
2) При получении отказа, либо отсутствии ответа в течение 30 дней, необходимо подать исковое заявление в суд с направлением копии ответчику.
При обращении в суд возникнет проблема при доказывании факта передачи денежных средств, если передавали наличными, а не переводом онлайн.
Здравствуйте Настя. В Вашей ситуации всё будет зависеть от обстоятельств дела. Если у Вас имеются доказательства того, что Вы передали эту денежную сумму в эту фирму, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей. Если у Вас нет доказательств того, что Вы заплатили эти деньги, обращайтесь в полицию.