Моя дочь 15 лет заключила договор публичной оферты, приобрела онлайн курс английского языка, организация находится в Питере, занималась онлайн в Уфе, через месяц она решила прекратить обучение и сделать возврат, но в договоре прописано что после трет

Моя дочь 15 лет заключила договор публичной оферты, приобрела онлайн курс английского языка, организация находится в Питере, занималась онлайн в Уфе, через месяц она решила прекратить обучение и сделать возврат, но в договоре прописано что после третьего занятия деньги не возвращают, как нам вернуть средства, мы написали с заявлением о возврате, но форса была отправлена сотрудниками и там написано прошу вернуть средства в соответствии с договором, и так как уже прошло три занятия нам ничего не возвращают

Отвечает Адвокат Мария 89883811274, Ростов-на-Дону

4.6

7 отзывов

231 ответ

Здравствуйте, вначале нужно обратиться с досудебной претензией к фирме, затем решать вопрос в судебном порядке путем подачи искового заявления.

7 0

09.02.2022 12:16

Отвечает Адвокат Солодовникова Валерия Анатольевна, Хабаровск

5.0

1 отзыв

537 ответов

Если у вас имеется претензия(заявление)о расторжении договора и возврате денег и прошло 10 дней с момента как они получили и не ответили то можете обращаться с исковым заявлением о признании договора расторгнутым и взыскании денежных средств в суд.Если сумма к взысканию до 50т.рублей, то в мировой суд,если больше то в районный. проконсультирую,составлю иск,отправлю на Эл.почту.обращаться в

0 0

03.02.2022 16:39

Отвечает Адвокат Кунгурцев Александр Владимирович, Стерлитамак

0.0

нет отзывов

31 ответ

Здравствуйте, необходимо подробно ознакомиться с договором. Скорее всего придётся обращаться в суд с заявлением.

0 0

03.02.2022 18:02

Отвечает Адвокатский кабинет Позднякова Павла Владимировича, Москва

5.0

1 отзыв

1640 ответов

Здравствуйте. В Вашей ситуации Вам необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.

0 0

07.02.2022 08:57

Ответы юристов: 4

Похожие вопросы

Новые юридические вопросы