Автор кейса: Адвокат Глазунов Григорий Павлович
Проблема клиента: При покупке автомобиля навязали дополнительные услуги сторонней организации, которые клиент так и не получил.
Ситуация: К адвокату обратился гражданин В., которому при покупке автомобиля навязали дополнительную услугу. Обещая скидки и дополнительные бонусы (которые он, естественно, так и не получил), менеджеры автодилера убедили В. подписать договор с ООО «Эксперт Ассист» на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и при эвакуации. Во исполнение условий этого договора гражданин В. оплатил 115 200 рублей!
Решение:
Адвокат, проведя правовой анализ ситуации, посоветовал гражданину В. обратиться в суд в защиту прав потребителя с требованием расторгнуть навязанный договор и взыскать уплаченную сумму. Гражданин В. согласился.
Адвокат составил претензию, которая была направлена в адрес ООО «Эксперт Ассист». Однако претензия осталась без ответа.
Затем было подано заявление в суд.
Итог: В результате суд удовлетворил исковые требования В., расторгнув договор, и взыскал помимо уплаченной суммы также неустойку в размере цены договора, компенсацию морального вреда, штраф за отказ добровольно исполнить требования потребителя и судебные расходы, а всего 376 350 рублей.
Клиент получил обратно деньги за навязанные услуги и еще 261 150 рублей.
Автор кейса: АДВОКАТ Притулин Роман Константинович
Проблема клиента: бывший муж подал иск в суд с просьбами, изложенными раннее, мотивируя просьбу тем, что «От обязанностей по оплате алиментов не уклоняется, однако в силу тяжелого материального положения платить алименты в полном объеме не может, из-за чего образовалась задолженность», «Является «безработным», что он осуществляет уход за нетрудоспособными гражданами, что дополнительного заработка не имеет, в связи с тем, что он осуществляет уход за своими детьми и супругой»
Итог кейса, вовремя обратившись, правильно подготовив позицию, - не дали суду удовлетворить требования задолжника по алиментам, кроме того, предъявили встречный иск, который суд удовлетворил и взыскал неустойку с нерадивого папаши.